Мне не приходят Push-уведомления в приложении Kaspi.kz. Что делать?

Причин может быть несколько:
 

Отключены Push-уведомления в приложении или в настройках телефона
Авторизуйтесь в приложении Kaspi.kz, зайдите в «Настройки» и включите эту опцию.
 

Нет интернет-соединения
Проверьте Wi-Fi или мобильный интернет, после подключения новые уведомления будут приходить в приложении.
 

Отключены Push-уведомления по продукту
Откройте сервис «Сообщения» в приложении Kaspi.kz. Если рядом с названием продукта нарисован зачеркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены.

Чтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.
 

Push-уведомления не всплывают при следующих событиях:

• начисление бонусов;
• оплата по Kaspi QR;
• оплата услуг в сервисе «Платежи» на Kaspi.kz;
• оплата кредита или счета Kaspi Red в приложении Kaspi.kz;
• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz;
• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.

Откройте сервис «Сообщения» в приложении Kaspi.kz, чтобы проверить наличие сообщений.

Если не одна из причин не подтвердилась, напишите в Чат с Kaspi Гид в приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.