• Kaspi.kz қосымшасында Kaspi. Магазин→ Тапсырыстарым сервисін ашыңыз. Қажетті тауарды таңдап, «Тауарды қайтаруды ресімдеу» деп басыңыз, экрандағы нұсқауларды орындай отырып, өтінімді толтырыңыз.

     

    Сіз кез келген уақытта Kaspi. Магазин → Тапсырыстарым→ Тауарды қайтаруға өтінімдер → Тапсырыс туралы деректері сервисінде өтінімнің мәртебесін, қайтару кезеңдері мен нақты мерзімін тексере аласыз.

     

    Егер сатушы сатып алынған заттың қайтарылғанын растаса, оның ақшасы Kaspi Gold-ыңызға бір сағаттың ішінде түседі. Бас тартқан жағдайда, сізге Kaspi.kz қосымшасына себебі көрсетілген хабарлама келеді.

    Жаңартылды 24.12.2025

    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді

    Жауап пайдалы болды ма?