Бірнеше себебі болуы мүмкін:
Kaspi Pay шотына шектеу қойылған
Шектеу алынғанша сатып алу ақысын төлеу мүмкін емес.
ЖК басшысы мен «Басқарушы» және «Бухгалтер» рөлі бар қызметкерлер Kaspi Pay мобильді қосымшасында тыйымның бар/жоғын тексере алады.
Ол үшін «Мой Банк» сервисіне өтіп, шотты таңдаңыз. Тыйым болған жағдайда «Подробнее» деген белсенді сілтемені көресіз. Шектеудің себебі мен ұсыныстарды білу үшін оған басыңыз.
Сондай-ақ, шотқа тыйым салынғаны туралы ақпарат МКК мен Әділет министрлігінің сайтында қолжетімді.
интернетке қосылмаған
Қосылғанын тексеріп, сатып алу ақысын қайта төлеп көріңіз.
шотта қаражат жеткіліксіз
Оны:
- Kaspi Pay мобильді қосымшасында Kaspi Gold-тан ақша аудару арқылы;
- Kaspi Банкомат арқылы;
Мұны тек компания басшысы жасай алады. - Kaspi.kz бөлімшесінің кассасында —
толықтыруға болады.
Толықтыру тегін және кез келген сомаға шектеусіз толықтыруға болады.
төлеуге лимит асып кеткен
Қызметкер басшыдан лимитті көбейтуді сұрата алады.
