Күшін жою тәсілі ұялы байланыс операторыңызға байланысты:
- Tele2 және Altel
Егер ұялы телефон шотындағы баланс әлі алынбаса, Kaspi.kz қосымшасындаKaspi.kz қосымшасындаKaspi.kz қосымшасында төлем күні сағат 23:59 дейін өзіңіз операцияның күшін жоя аласыз.
Ол үшін Төлемдер сервисінің → Тарих бөлімінен керекті түбіртекті таңдап, «Төлемнің күшін жою» белгісін басыңыз
Одан кейінгі күндері байланыс операторына 611 не 116 нөмірі бойынша хабарласу керек.
- Kcell, Activ, Beeline және izi
Сізге 116 нөмірі бойынша тікелей байланыс операторына хабарласу керек.
Төлемнің күші сәтті жойылған кезде сізге Kaspi.kz мобильді қосымшасында, ақшаның қайтарылғаны туралы хабарлама келеді.