\n\u003Cbr />\n\u003Ci>1. \u003C/i>\u003Ci>Қосымшада немесе\u003C/i>\u003Ci> телефон\u003C/i>\u003Ci> баптауында \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар өшірілген\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nKaspi.kz мобильді қосымшасында авторизациядан өтіп, «Баптауға» кіріңіз де, бұл опцияны қосыңыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>2. \u003C/i>\u003Ci>И\u003C/i>\u003Ci>нтернет-\u003C/i>\u003Ci>қосылыс жоқ\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nWi-Fi-ды немесе мобильді интернетті тексеріңіз, қосылғаннан кейін жаңа хабарламалар қосымшада келеді.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>3. \u003C/i>\u003Ci>Өнім бойынша \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар өшірілген\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nKaspi.kz мобильді қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз.\u003Cbr />\nЕгер өнім атауының қасында сызылған динамиктің суреті болса, ол бойынша қалқымалы хабарламалар өшірілген.\u003Cbr />\nОларды қосу үшін iOS-та оның атауының бойынан оңнан солға қарай жүргізіңіз, Android-та оған басыңыз да, ұстап тұрыңыз. Сосын қоңырау белгісін басыңыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>4. \u003C/i>\u003Ci>Мына жағдайларда \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар шықпайды\u003C/i>:\u003Cbr />\n\u003Ci>• \u003C/i>бонус есептеу\u003Ci>;\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>• \u003C/i>\u003Ci>Kaspi \u003C/i>\u003Ci>QR\u003C/i>\u003Ci>-мен төлеу\u003C/i>\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>Kaspi.kz-тегі «Төлемдер» сервисінде қызмет ақысын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• Kaspi.kz\u003C/i> \u003Ci>мобиль\u003C/i>\u003Ci>ді қосымшасында \u003C/i>кредит немесе Kaspi Red шотын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ақысын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>өз шоттарының арасында және Kaspi клиентіне ақша аудару\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nХабарлама бар-жоғын тексеру үшін Kaspi.kz мобильді қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">Егер бірде-бір себебі расталмаса, Kaspi.kz мобильді қосымшасында \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Kaspi Гид-пен Чатқа\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span> жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чат)%\u003C/span>\u003C/p>\n","28.12.2023",0.85,"/message/settings/push/q12528","2023-12-28T19:20:28",{"id":493,"title":494,"content":495,"updatedDate":488,"usefulness":496,"pinned":13,"voted":13,"canonical":497,"publication_date":498,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},12651,"Маған Kaspi.kz-тен SMS-хабарлама келмейді. Не істеу керек?","\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">SMS алмауыңыздың бірнеше себебі болуы мүмкін:\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n1. \u003Ci>Мына хабарламалар тек \u003C/i>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span> \u003Ci> келеді:\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">бонус есептеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">сатып алу, ақша алу, ақша аудару, Kaspi Gold-ты толықтыру,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">пайыз есептеу, Kaspi Депозиттен, ақша алу, оны толықтыру\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">Kaspi.kz-тегі «Төлемдер» сервисінде қызмет ақысын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">кредит немесе Kaspi Red шотын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ақысын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">өз шоттарының арасында және Kaspi клиентіне ақша аудару.\u003C/span>\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cbr />\nОлардың көмегімен сіз ақшаңыздың қозғалысын қадағалап қана қоймай, олардың қауіпсіздігіне сенімді бола аласыз.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">2. \u003Ci>Мобильді телефоныңыздың нөмірін ауыстырдыңыз\u003C/i>.\u003Cbr />\nОны Kaspi.kz мобильді қосымшасында өзгертуге болады.\u003Cbr />\nОл үшін бұрынғы нөмірмен авторизациядан өтіңіз. Содан кейін \u003Cem>Сервистер → Кіру/Тіркелу деп таңдаңыз.\u003C/em> \u003Cem>Баптау\u003C/em> → \u003Cem>Телефон нөмірін өзгерту деп басыңыз\u003C/em>.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>3. \u003Ci>SIM-картаның немесе смартфонның жады толып кеткен\u003C/i>.\u003Cbr />\nЖадын тазалап, телефонды қайта жүктеңіз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n4. \u003Cem>Телефон өшірілген немесе 24 сағат бойы байланыс аясынан тыс жерде болған.\u003C/em>\u003Cbr />\nЕгер телефон қазір қосулы болса, кейінгі SMS-тер келе бастайды.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n5. \u003Cem>Сіз Қазақстаннан тыс жерде болып, роумингті қоспадыңыз.\u003C/em>\u003Cbr />\nЕгер телефон роумингте болмаса, SMS келмейді. Роумингтің тарифін және бұл қызметтің қосылған-қосылмағанын өзіңіздің ұялы байланыс операторыңыздан біле аласыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕгер себептердің \u003Cnobr>бірде-біреуі\u003C/nobr> расталмаса, Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Гид-пен Чатқа\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span> жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003C/p>\n",0.95,"/message/settings/sms/q12529","2023-12-28T19:11:03",{"id":500,"title":501,"content":502,"updatedDate":503,"usefulness":504,"pinned":13,"voted":13,"canonical":505,"publication_date":506,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":507,"meta_tag_description":508,"meta_tag_h1":11},15356,"Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?","\u003Cp>Kaspi.kz қызметкерлері ешқашан клиенттердің жеке деректерін сұрамайды.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Kaspi Gold картасының мына деректерін ешкімге айтпаңыз, \u003Cnobr>сондай-а\u003C/nobr>қ жазысқан хаттар мен сенімсіз сайттарда көрсетпеңіз:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>иесінің аты мен тегі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>қолданылу мерзімі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>CVV — картаның артқы жағындағы үш таңбалы нөмір;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cnobr>PIN-код\u003C/nobr>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>төлем мен аударымды растайтын \u003Cnobr>SMS-кодтар\u003C/nobr>.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nСізден мұны істеуді өтінетін адам — алаяқ, тіпті ол өзін Kaspi.kz қызметкерімін деп таныстырса да.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n%вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003C/span> \u003Cspan class=\"mobile_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span>\u003C/p>\n","15.11.2021",0.94,"/gold/security/general/q15352","2021-11-15T00:00:00","Kaspi Gold картасының деректерін кім сұрай алады? ✔ Клиенттерге арналған Kaspi Гид","Kaspi.kz қызметкерлері клиенттің жеке деректері мен Kaspi Gold картасының деректемелерін сұрай ма? ✔ Kaspi Gold туралы барынша толық ақпарат алыңыз✔ Kaspi Гид сервисінде клиенттердің кез келген сұрағына жауаптар жинақталған",{"id":510,"title":511,"content":512,"updatedDate":513,"usefulness":514,"pinned":13,"voted":13,"canonical":515,"publication_date":516,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},16882,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында QazAvtoJol жолымен жүру ақысын қалай төлейді?","\u003Cp>«Төлемдер» сервисіне өтіңіз: \u003Ci>Көлік\u003C/i>\u003Ci> → \u003C/i>\u003Ci>Ақылы жолдар мен\u003C/i>\u003Ci> шлагбаум\u003C/i>\u003Ci>дар\u003C/i>\u003Ci> → \u003C/i>\u003Ci>Ақылы жолдар\u003C/i>. \u003Ci>QazAvtoJol\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Ұсынылған нұсқалардың ішінен көлігіңіздің мемлекеттік нөмірін таңдаңыз немесе оны қолмен енгізіңіз.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Төлем сомасын көрсетіңіз.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Қызмет ақысын төлеңіз. Оны Kaspi Gold-дан, Kaspi Pay шотынан немесе Kaspi Бонуспен төлеуге болады.\u003C/p>","19.09.2024",0.96,"/pay/services/transport/q16882","2024-09-19T17:58:09.372353",{"id":518,"title":519,"content":520,"updatedDate":521,"usefulness":522,"pinned":13,"voted":13,"canonical":523,"publication_date":524,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},180,"Мен Kaspi.kz-тегі төлемді жойғым келеді. Не істеу керек?","\u003Cp>Күшін жою тәсілі қызметке және, ақы төлеген уақытқа байланысты:\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Tele2 және Altel нөмірлеріне ұялы телефонның балансын толтыру\u003C/em>\u003Cbr />\n\tЕгер ұялы телефонның шотындағы баланс әлі алынбаса, \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Kaspi.kz қосымшасында\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz қосымшасында)%\u003C/span> төлем күні сағат 23:59 дейін өзіңіз операцияның күшін жоя аласыз.\u003Cbr />\n\tОл үшін Төлемдер сервисінің → Тарих бөлімінен керекті түбіртекті таңдап, «Төлемнің күшін жою» белгісін басыңыз.\u003Cbr />\n\tОдан кейінгі күндері байланыс операторына 611 не 116 нөмірі бойынша хабарласу керек.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Басқа байланыс операторларының пайдасына, ақы төлеу және Kaspi.\u003Cnobr>kz-тегі\u003C/nobr> кез келген басқа қызмет\u003C/em>\u003Cbr />\n\tТікелей қызмет көрсетушілерге хабарласу керек.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cp style=\"margin-left:12px\">\u003Cspan style=\"tab-stops:23.25pt\">\u003Cem>Тауарды жүкқұжат бойынша сатып алу\u003C/em>\u003Cbr />\n\tДистрибьюторға хабарласыңыз. Ол төлемнің күшін қашықтан жояды.\u003C/span>\u003C/p>\n\t\u003C/li>\n\u003C/ul>\n","25.04.2024",0.55,"/pay/services/general/q180","2024-04-25T11:00:00.068925",{"id":526,"title":527,"content":528,"updatedDate":529,"usefulness":530,"pinned":13,"voted":13,"canonical":531,"publication_date":532,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},17642,"Kaspi.kz қосымшасында ақылы жолмен жүру ақысын төлегім келеді. Тарифтерді қайдан білемін?","\u003Cp>Ақылы жолдармен жүру тарифтерімен қызмет жеткізушілердің сайттарынан танысуға болады:\u003C/p>\n\u003Cp>• \u003Ca href=\"https://barr.kz/ru/\" target=\"_blank\">ҮАААЖ\u003C/a>\u003C/p>\n\u003Cp>• \u003Ca href=\"https://ru.qaj.kz\" target=\"_blank\">QazAvtoJol\u003C/a>\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Балансты алдын ала толтыра аласыз. Ақылы жолмен жүрген сайын ақша автоматты түрде есептен шығарылады.\u003C/p>\n\u003Cp>Балансты «Төлемдер» сервисінде тексеруге болады: Көлік → Ақылы жолдар мен шлагбаумдар деп өтіңіз, қажетті қызметті таңдап, автокөліктің мемлекеттік нөмірін енгізіңіз.\u003C/p>","16.06.2025",0.89,"/pay/services/transport/q17642","2025-06-16T11:56:45.989198",{"id":534,"title":535,"content":536,"updatedDate":537,"usefulness":538,"pinned":13,"voted":13,"canonical":539,"publication_date":540,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},830,"Байланыс операторым қайсы екенін ұмытып қалыппын. Не істейін?","\u003Cp>\u003Ca href=\"/pay\" target=\"_blank\">Kaspi.kz-те\u003C/a> мобильді байланыс ақысын төлеу үшін мобильді байланыс операторын есте сақтаудың қажеті жоқ.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nМобильді телефон нөмірін жазсаңыз болды, оператор автоматты түрде анықталады.\u003C/p>\n","14.12.2020",0.53,"/pay/services/mobile/q830","2020-12-14T01:46:44.151457",{"id":542,"title":543,"content":544,"updatedDate":545,"usefulness":546,"pinned":13,"voted":13,"canonical":547,"publication_date":548,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},1680,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында жер және мүлік салығының сомасын қалай біледі?","\u003Cp>Жер және мүлік салығының сомасын \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Kaspi.kz мобильді қосымшасында\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span> біле аласыз. Ол үшін \u003Ci>Төлемдер → Айыппұл мен Салық → Салық → Мүлік салығы \u003C/i>сервисіне кіріңіз.\u003Cbr>\u003Cbr>ЖСН енгізіңіз де, «Тексеруді» басыңыз.\u003Cbr>\u003Cbr>Салық түрі мен төлем сомасы туралы ақпарат бар тізім ашылады.\u003C/p>","01.07.2025",0.86,"/pay/services/services_fine_taxes/q1680","2025-07-01T16:43:22.08945",{"id":550,"title":551,"content":552,"updatedDate":553,"usefulness":554,"pinned":13,"voted":13,"canonical":555,"publication_date":556,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},13880,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында микроқаржы ұйымында ресімделген кредитті төлей аламын ба?","\u003Cp style=\"margin-top:10px; margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">Иә. \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span> микроқаржы ұйымдарының (МҚҰ) пайдасына комиссиясыз төлем жасай аласыз.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-top:10px; margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-top:10px; margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">Ол үшін \u003Ci>Төлемдер → Қаржылық қызметтері → МҚҰ\u003C/i> сервисін ашыңыз. Қажетті ұйымды таңдаңыз, ЖСН енгізіп, экрандағы кейінгі әрекеттерді орындаңыз.\u003C/span>\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Әр МҚҰ бойынша айына ең көп дегенде 3 миллион теңге салуға болады.\u003C/p>\n","24.05.2024",0.93,"/pay/services/other/q13880","2024-05-24T12:22:28.88897",{"id":558,"title":559,"content":560,"updatedDate":561,"usefulness":562,"pinned":13,"voted":13,"canonical":563,"publication_date":564,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},16463,"Бірнеше машинам бар. Kaspi.kz мобильді қосымшасында көлік салығының нақты қай көлікке қойылғанын біле аламын ба?","\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Жоқ. Kaspi.kz мемлекеттік кірістер комитетінен пайдаланушылардың салықтары бойынша мәлімет алмайды. Мобильді қосымшасында барлық көлік құралдары үшін жалпы салық сомасы көрсетіледі.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Көбірек ақпарат алу үшін тұрғылықты жеріңіз бойынша МКД-ға хабарласу қажет. Сондай-ақ, кеңес беруге арналған нөмір сізге Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы «Төлемдер» сервисінен келген хабарламада көрсетілген\u003C/p>","30.05.2025",0.73,"/pay/services/services_fine_taxes/q16463","2025-05-30T07:01:00.025986",["Reactive",566],{"$snuxt-i18n-meta":567,"_layout":568,"$sproducts":4,"$sthemes":344,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":40,"$s$7W_96j0laX":569,"$s$OTltRI6CeD":570,"$s$MkUrowz_xh":570,"$s$kVnluyvKPs":571,"$s$s5mXakosOs":573,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":574,"$squestions":483,"$s$HCwqqondWj":570,"$s$cFKkrKorCM":13,"$sseo-state":575,"$svideo":578,"$sdocument":580,"$ssite-config":582},{},"default-desktop",[],0,{"id":570,"semanticId":572,"title":40},"all",[],["Set"],{"title":576,"description":576,"robots":577},"Kaspi Гид","index, follow",{"videos":579},[],{"documents":581},[],{"_priority":583,"currentLocale":588,"defaultLocale":589,"env":590,"name":591,"url":592},{"name":584,"env":585,"url":586,"defaultLocale":587,"currentLocale":587},-10,-15,-4,-2,"kk-KZ","ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",595],{"products-kz":-1,"themes-pay-kz":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"product-top-questions-pay":-1},"/kz/pay/q16821"]