Kaspi.kz қосымшасында кредит бойынша ай сайынғы төлем сомасын өзгерте аламын ба?

Иә. Ол үшін Kaspi.kz бөлімшесінде Банктік қарыз шартының талаптарына өзгерістер енгізу туралы нысанды толтыруыңыз керек. Оған төлем қабілетсіздігін растайтын құжаттарды қоса беру қажет.

Қажет болса, Kaspi.kz қосымша деректерді сұратуы мүмкін. Оларды 5 жұмыс күні ішінде беру керек.

Жауап нысанды толтырғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде келеді. Оның мәртебесін Kaspi Гид-пен Чатқа бақылауға болады.

Әрбір нақты жағдайда шешім жеке қабылданады. Онымен келіспесеңіз, банк омбудсманына жүгіне аласыз.