• 1.

    Kaspi Банкомат картаны жұтып қойды. Енді не істеймін?

    Жаңартылды 18.07.2023

    Егер Банкомат: 
     

    • Kaspi Gold-ты жұтып қойса
      Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы «Жеке Банк» сервисінде оны бұғаттаңыз.
      Сіз кез келген Kaspi Картоматта жаңа картаны 60 секундта ала аласыз. Мобильді телефон ғана қажет болады. Қайта шығару тегін.
      Егер сізден қайта шығару үшін комиссия алынса, бізге Kaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен Чатқа Kaspi Банкоматта картаның жұтылған мекенжайын, күні мен уақытын жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.
       
    • басқа банктің картасын жұтып қойса
      тегін 9999 нөмірі бойынша картаңыз қалып қойған Kaspi Банкоматтың мекенжайын хабарлаңыз.
      Инкассациядан кейін Kaspi.kz қызметкері сізге хабарласып, оны қай жерден алып келе алатыныңызды айтады.
      Мұны 3 айдың ішінде орындауға болады – одан кейін карта жойылады.

     
    Kaspi Гид-пен чат 

    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді. Жауап пайдалы болды ма?