Kaspi Pay-дің «Көтерме зат сатып алу» сервисінде тапсырыстың ақысын төлей алмаймын. Неге?

Бірнеше себебі болуы мүмкін:

Сіз компанияның басшысы емессіз
«Көтерме зат сатып алу» сервисінде тапсырыстың ақысын тек ол төлей алады.

Шотта қаражат жеткіліксіз

Kaspi Pay шотына ақша салып, төлемді қайталаңыз.

Kaspi Pay шотыңызға тыйым салынған  

Егер шотта тыйым салынған сомадан көп ақша болса ғана, тапсырыстың ақысын төлей аласыз.

Шоттағы шектеулер туралы толық ақпаратты Kaspi Pay қосымшасындағы «Жеке Банк» сервисінен көре аласыз. Шотты таңдап, «Толығырақ» деп басыңыз.   

Сондай-ақ шотқа тыйым салынғаны туралы ақпарат мемлекеттік органдардың сайттарында:

• атқарушылық іс жүргізу бойынша борышкерлердің тізілімінде;
• салық берешегі туралы мәліметтерде де бар.

Сіз Ұлттық Банктің антифрод-орталығының тізіміндесіз
Құқық қорғау органдары (ІІМ) алаяқтыққа ұқсас операциялар жасаған серіктестерді осы тізімге енгізеді. Мұндай жағдайда Kaspi.kz төлемді қабылдамауға міндетті.

«Алаяқтық белгілері бар төлем транзакциялары бойынша деректер алмасу орталығының қызметін ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы» қаулы.

Егер себебі сәйкес келмесе, бізге Kaspi Гидпен Чатқа жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.