Kaspi Travel Business сервисінде ұшақ билетін қайтаруды ресімдедім, бірақ ақша толық түспеді. Неге?

Сіз «Айыппұлмен қайтарылатын» тариф бойынша билет сатып алғансыз. Бұл жағдайда әуе компаниясы айыппұл сомасын ұстап қалады.

Айырбастау және қайтару шарттарын әуе компаниялары белгілейді. Олар билетті сатып алмас бұрын оның мәліметтерінде көрсетіледі.