Бірнеше себебі болуы мүмкін:

Бөліп төлеуге Сатып алу үшін қаражат жеткіліксіз

Сіз бір немесе бірнеше сатып алу бойынша берешекті өтей аласыз.

Қолжетімді сома 5 минуттың ішінде сіз салған сомаға қалпына келеді.

Kaspi Pay мобильді қосымшасында Жеке Банк → Бөліп төлеуге Сатып алу → Мерзімінен бұрын төлеу деп өтіңіз, қажетті сатып алуды таңдап, әрекетті растаңыз.

төлеуге белгіленген лимит асып кеткен

Қызметкер басшыдан лимитті көбейтуді сұрата алады.

интернетке қосылмаған

Қосылғанын тексеріп, сатып алу ақысын қайта төлеп көріңіз.

Kaspi Pay шотына шектеу қойылған

Шектеу алынғанша сатып алу ақысын төлеу мүмкін емес.

Компанияның басышысы мен «Басқарушы» және «Бухгалтер» рөлі бар қызметкерлер Kaspi Pay мобильді қосымшасында тыйымның бар-жоғын тексере алады.

Ол үшін «Жеке Банк» сервисіне өтіп, шотты таңдаңыз. Тыйым салынған жағдайда «Толығырақ» деген белсенді сілтемені көресіз. Шектеудің себебі мен ұсыныстарды білу үшін оған басыңыз.

Сондай-ақ шотқа тыйым салынғаны туралы ақпарат МКК мен Әділет министрлігінің сайтында қолжетімді.

Kaspi Pay шотында қаражат жеткіліксіз

әр Бөліп төлеуге Сатып алу үшін — сіз жеткізушіге төлейтін соманың 0,95% мөлшерінде комиссия алынады.

Не үшін менде Kaspi Pay мобильді қосымшасында «Сатып алу сомасын алу» батырмасы жоқ?