Kaspi Pay-де валютамен ақша аудардым, бірақ ол алушыға жетпеді. Не істеу керек?

Kaspi Pay қосымшасындағы Kaspi Гидпен Чатқа жазыңыз.

Хабарламада аударымның деректерін:

нөмірін, күнін, сомасын, алушының реквизиттерін жазып, тарифтермен келісетініңізді көрсетіңіз.

Сіздің өтінішіңізден кейін Kaspi аударымның қай жерде екенін анықтау үшін корреспондент-банкке сұрату жолдайды.

Комиссия мынаны құрайды:

• АҚШ долларымен немесе юаньмен ақша аударғаны үшін — 100 USD;

• еуромен, швейцар франкімен немесе фунт стерлингпен ақша аударғаны үшін — 100 EUR;

• рубльмен ақша аударғаны үшін — 500 RUB.

Тексеру нәтижесіне қарамастан комиссия қайтарылмайды.