Kaspi Pay мобильді қосымшасында ұйым басшысына кіріс валюталық аударым туралы Push-хабарлама келеді.
Валюталық шотқа ақша аудару және пайдалану үшін оны мына сервисте растау керек: Переводы → На подтверждение → Входящие.
Назар аударыңыз: Егер Push -хабарлама келмесе, сома Kaspi-ге әлі түспеген.
Төлемнің күйін білу үшін ақша жөнелтушіге хабарласыңыз немесе ағымдағы шотты ашқан кезде көрсеткен электрондық мекенжайыңыздан business@kaspi.kz -ке еркін нысанда сұрату жіберіңіз. Сұратуда аударым сомасын, нөмірін, күнін және валютасын көрсетіңіз, сондай-ақ SWIFT растауы мен аударымның референсін қоса тіркеңіз.
Тексеру жүргізілгеннен кейін 1 жұмыс күні ішінде сұрату жіберген поштаңызға жауап беріледі.
