Kaspi Pay қосымшасына кіре алмаймын. Неліктен?Мобильді қосымша

Бірнеше себебі болуы мүмкін:

• интернеттің баяу болуы немесе болмауы

  Егер мобильді интернетті пайдалансаңыз, Wi-Fi-ға қосылғаныңызды немесе шоттағы трафик қалдығын тексеріңіз. VPN-ді өшіріңіз — ол интернетке қосылуға кедергі келтіруі мүмкін.

   

• телефон нөмірі қате көрсетілген

  Телефон нөмірін тексеріп, қайта әрекет жасап көріңіз.

• пароль қате енгізілген

  Авторизация экранында «Парольді ұмытып қалдыңыз ба?» деп басып, жаңа пароль ойлап табыңыз.

• Kaspi Pay қосымшасының ескі нұсқасы орнатылған

  Google Play, AppStore немесе AppGallery-ға өтіңіз. «Жаңарту» не «Update» батырмасын басып, орнатылғанын күтіңіз.

• мобильді құрылғыда жад жеткіліксіз

  Телефон баптауларынан жадты босатып, кэшті тазалап, құрылғыны қайта іске қосыңыз.

• операциялық жүйе ескірген

  Kaspi Pay қосымшасын iOS және Android операциялық жүйелері басқаратын смартфондарға орнатуға болады, олардың нұсқалары сәйкесінше 15.5 мен 8.0-ден ескі болмауы керек.