Kaspi.kz қосымшасында Kaspi Pay шотынан QR-код бойынша сатып алғаным үшін ақшаны қайтарғым келеді. Не істеу керек?

Тауарды сатып алған серіктестің cату орнына хабарласыңыз. Kaspi.kz қосымшасы бар ұялы телефонды өзіңізбен бірге ала барыңыз. Сатып алудың күшін жою үшін кассадағы сатушының QR-кодын сканерлеңіз.

Сома Kaspi Pay шотына қайтарылады және 5 минуттың ішінде сізге бұл туралы хабарлама келеді.

Егер сатушы төлемді қайтаруға келіспесе, Kaspi.kz қосымшасында Kaspi Гидпен Чатқа жазыңыз.

Сізге көмектесуге тырысамыз.

Назар аударыңыз: егер сатып алған күннен бастап 90 күннен көп уақыт өтсе, сатып алған зат үшін  ақшаны қайтару мүмкін емес.