• Күшін жою тәсілі қызметке және, ақы төлеген уақытқа байланысты:

     

    • Tele2 және Altel нөмірлеріне ұялы телефонның балансын толтыру
      Егер ұялы телефонның шотындағы баланс әлі алынбаса, Kaspi.kz қосымшасында төлем күні сағат 23:59 дейін өзіңіз операцияның күшін жоя аласыз.
      Ол үшін Төлемдер сервисінің → Тарих бөлімінен керекті түбіртекті таңдап, «Төлемнің күшін жою» белгісін басыңыз.
      Одан кейінгі күндері байланыс операторына 611 не 116 нөмірі бойынша хабарласу керек.
       
    • Басқа байланыс операторларының пайдасына, ақы төлеу және Kaspi.kz-тегі кез келген басқа қызмет
      Тікелей қызмет көрсетушілерге хабарласу керек.
       
    • Тауарды жүкқұжат бойынша сатып алу
      Жеткізушіге хабарласыңыз. Ол төлемнің күшін қашықтан жояды.

    Жаңартылды 21.11.2024
    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді.
    Жауап пайдалы болды ма?