Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi Pay шотынан тауарлар мен қызметтердің ақысын төлей алмаймын. Неге?

Бірнеше себебі болуы мүмкін:

Kaspi Pay шотына шектеу қойылған

Шектеу алынғанша сатып алу ақысын төлеу мүмкін емес.
 

ЖК басшысы мен «Басқарушы» және «Бухгалтер» рөлі бар қызметкерлер Kaspi Pay мобильді қосымшасында тыйымның бар/жоғын тексере алады.
 

Ол үшін «Жеке Банк» сервисіне өтіп, шотты таңдаңыз. Тыйым болған жағдайда «Толығырақ» деген белсенді сілтемені көресіз. Шектеудің себебі  мен ұсыныстарды  білу үшін оған басыңыз.

Сондай-ақ, шотқа тыйым салынғаны туралы ақпарат МКК мен Әділет министрлігінің сайтында қолжетімді.

интернетке қосылмаған

Қосылғанын тексеріп, сатып алу ақысын қайта төлеп көріңіз.

шотта қаражат жеткіліксіз  

Оны:

• Kaspi Pay мобильді қосымшасында Kaspi Gold-тан ақша аудару арқылы;
• Kaspi Банкомат арқылы;
  Компания басшысына және Kaspi Pay мобильді қосымшасында қосылған барлық қызметкерге қолжетімді.
• Kaspi.kz бөлімшесінің кассасында.

Толықтыру тегін және кез келген сомаға шектеусіз толықтыруға болады.

төлеуге лимит асып кеткен

Қызметкер басшыдан лимитті көбейтуді сұрата алады.