Қызметкер Kaspi Pay шотына Kaspi Банкоматта ақша сала алмайды. Неге?

Бірнеше себебі болуы мүмкін:

Kaspi Pay мобильді қосымшасында қызметкерді қосқан жоқсыз

Сервистер → Компания профилі → Қызметкерлер → Қосу деп өтіңіз. Ары қарай қызметкердің рөлін көрсетіп, оның аты мен телефон нөмірін енгізіңіз. Жаңа пайдаланушыға тіркелу үшін Kaspi Pay мобильді қосымшасын жүктеуге сілтемесі бар SMS келеді.

қызметкердің Kaspi Pay-дегі  және Kaspi.kz-тегі телефон нөмірлері  әртүрлі

Қызметкер Kaspi Pay шотына Kaspi Банкоматта ақша салу үшін ЖСН нөмірі бойынша авторизациядан өте алады.

Мына мобильді қосымшада нөмірді өзікті нөмірге өзгертуге болады:
 

• Kaspi Pay
  
  Басшы Сервистер → Компания профилі​​​​​​​ → Қызметкерлер бөліміндегі ақпаратты редакциялауы үшін, оған хабарласу керек. Содан кейін жаңа телефон нөмірімен қайта тіркеуден өту керек.

• Kaspi.kz
  
  Мұны жасаудың екі тәсілі бар:
  
  Бұрынғы нөмірмен мобильді қосымшада авторизациядан өту керек. Содан кейін мәзір жолында Сервистер → Кіру/Тіркелу деп таңдап, Баптау → Телефон нөмірін өзгерту деп басу керек.
  
  Жаңа телефон нөмірімен тіркеліп, атыңызды және ЖСН енгізіп, нөмірдің өзгергенін растау керек.