Қайтару сомасы пойыз жүріп кеткенге дейінгі қалған уақытқа және пойыздың түріне байланысты.

Жолаушылар
Жүргенге дейін
24 сағаттан көп	жолақының толық құны
24 сағаттан аз	билеттің толық құнын және плацкарт құнының 50%-ын қайтару
6 сағаттан аз	билеттің құнын қайтару, бұл ретте плацкарттың толық құны ұсталады, бірақ жолақы құнының 30%-ынан аспайды
жүргеннен кейін 1 сағат	ақша қайтарылмайды
Қала маңындағы қатынас
Жүргенге дейін
24 сағаттан көп	жолақының толық құны
24 сағаттан аз	жолақы құнының 70%-ын қайтару
жүргеннен кейін 1 сағат	ақша қайтарылмайды

Жолаушылар
Жүргенге дейін
24 сағаттан көп	жолақының толық құны
24 сағаттан аз	билеттің толық құнын және плацкарт құнының 50%-ын қайтару
6 сағаттан аз	билеттің құнын қайтару, бұл ретте плацкарттың толық құны ұсталады, бірақ жолақы құнының 30%-ынан аспайды
жүргеннен кейін 1 сағат	ақша қайтарылмайды
Қала маңындағы қатынас
Жүргенге дейін
24 сағаттан көп	жолақының толық құны
24 сағаттан аз	жолақы құнының 70%-ын қайтару
жүргеннен кейін 1 сағат	ақша қайтарылмайды

	Пойыз
Жүргенге дейін	Жолаушылар	Қала маңындағы қатынас
24 сағаттан көп	жолақының толық құны	жолақының толық құны
24 сағаттан аз	билеттің толық құнын және плацкарт құнының 50%-ын қайтару	жолақы құнының 70%-ын қайтару
6 сағаттан аз	билеттің құнын қайтару, бұл ретте плацкарттың толық құны ұсталады, бірақ жолақы құнының 30%-ынан аспайды	жолақы құнының 70%-ын қайтару
жүргеннен кейін 1 сағат	ақша қайтарылмайды

Егер себептің біреуі-де расталмаса, бізге бойынша сұрақ қойыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.

%вставка остались_вопросы()%Егер себептің біреуі-де расталмаса, бізге %вставка остались_вопросы()% сілтемесі бойынша сұрақ қойыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.Егер себептің біреуі-де расталмаса, бізге %вставка остались_вопросы()% сілтемесі бойынша сұрақ қойыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.

Маған Kaspi Travel-де т/ж билетін сатып алып берді, бірақ мен бара алмаймын. Билетті қайтаруды қалай ресімдейді?