Kaspi Travel-де т/ж билетін сатып алдым, бірақ пойызға кешігіп қалдым. Билет үшін ақшаны қалай қайтарады?Kaspi Travel

Бұл бағытқа және пойыз жөнелтілгеннен кейінгі уақытқа байланысты.
 

Қалааралық және қала маңындағы бағыттар

Егер пойыз билетте көрсетілген станциядан жөнелтілгеннен кейін:
 

1 сағаттан аз уақыт өтсе

Вокзал кассасына барыңыз. Сіз билет үшін ақшаның бір бөлігін қайтарып ала аласыз;
 

1 сағаттан көп уақыт өтсе

Вқшаны қайтара алмайсыз.
 

Қайтару сомасы мен мерзімін тасымалдаушы белгілейді.
 

Халықаралық
 

Пойыз бағыттың бастапқы станциясынан жөнелтілгеннен кейін билеттің ақшасы қайтарылмайды.