Ия. Егер пойыз бағыттың бастапқы станциясынан жөнелтілгенге дейін 1 сағаттан артық уақыт қалса, билетті басқа күнге ауыстыра аласыз.
Ол үшін Kaspi.kz мобильді қосымшасындаKaspi.kz мобильді қосымшасындаKaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi Travel → Сапарларым → Билет мәліметтері → Күнін ауыстыру сервисін ашыңыз. Сол үшін күнді өзгерткіңіз келетін жолаушыны, бағытты таңдаңыз.
Жаңа күнді, пойызды, вагонның типін, орынды көрсетіңіз.
Егер билет қымбатырақ болса, айырмасын төлеңіз, егер арзандау болса — қалған сома, ақы төлеу тәсіліне қарай Kaspi Gold картаңызға не несиені өтеуге түседі.
Сізге бір сағатта Kaspi.kz мобильді қосымшасына билетпен хабарлама келеді. Оны жүктеп алуға немесе смартфоныңызда орнатылған кез келген мессенджер арқылы жіберуге болады.
Егер пойыз жөнелтілгенге дейін бір сағат не одан аз уақыт қалса, билетті басқа күнге ауыстыруға болмайды. Сіз билетті вокзалдың кассасында қайтара аласыз.
Назар аударыңыз: қайтару шарттарын тасымалдаушы белгілейді.
