Мұның бірнеше себебі болуы мүмкін:
• Бұл — қайтаруға болатын билет, бірақ сізге рейске келмесеңіз және сіздің броніңіз уақтылы жойылмаса, мұндай жағдайда билетіңіз қайтарылмайтын болып саналады;
• Билет сіздің тарифыңыздың авиакомпания белгілеген ережелері бойынша қайтарылмайтын билет санатына жатады. Айырбастау және қайтару шарттарын авиакомпаниялар белгілейді.
Бұл шарттар үнемі билетті сатып алар алдында егжей-тегжейлі көрсетіледі. Билет сатып аларда оның шарттарымен мұқият танысуыңызды өтінеміз.