Қызмет үшін, ақшаны қайтару шарттары тасымалдаушы-компанияға байланысты.
Scat — әуе компаниясынан, ақша түсе салысымен сома шотыңызға аударылады. Kaspi.kz мобильді қосымшасында сізге хабарлама келеді.
Air Astana, Qazaq Air мен FlyArystan — әуе компаниясы мына себеппен билет қайтарылғанда немесе ауыстырылғанда, ақшаны қайтаруы мүмкін:
- рейстің өзгертілуі не алынып тасталуы;
- COVID-19;
- жолаушының ауырып қалуы;
- жолаушының қайтыс болуы;
- жақын туысының қайтыс болуы;
- виза беруден бас тарту.
