Kaspi.kz-тегі Магазиннен сатып алған тауарды қалай қайтарады?

Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi.kz-тегі Магазин→ Тапсырыстарым сервисін ашыңыз. Қажетті тауарды таңдап, «Тауарды қайтаруды ресімдеу» деп басыңыз, экрандағы нұсқауларды орындай отырып, өтінімді толтырыңыз.

Сіз кез келген уақытта Kaspi.kz-тегі Магазин → Тапсырыстарым→ Тауарды қайтаруға өтінімдер → Тапсырыс туралы деректері сервисінде өтінімнің мәртебесін, қайтару кезеңдері мен нақты мерзімін тексере аласыз.

Егер сатушы сатып алынған заттың қайтарылғанын растаса, оның ақшасы Kaspi Gold-ыңызға бір сағаттың ішінде түседі. Бас тартқан жағдайда, сізге Kaspi.kz мобильді қосымшасына себебі көрсетілген хабарлама келеді.