\n\u003Cbr />\n\u003Ci>1. \u003C/i>\u003Ci>Қосымшада немесе\u003C/i>\u003Ci> телефон\u003C/i>\u003Ci> баптауында \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар өшірілген\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nKaspi.kz мобильді қосымшасында авторизациядан өтіп, «Баптауға» кіріңіз де, бұл опцияны қосыңыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>2. \u003C/i>\u003Ci>И\u003C/i>\u003Ci>нтернет-\u003C/i>\u003Ci>қосылыс жоқ\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nWi-Fi-ды немесе мобильді интернетті тексеріңіз, қосылғаннан кейін жаңа хабарламалар қосымшада келеді.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>3. \u003C/i>\u003Ci>Өнім бойынша \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар өшірілген\u003C/i>\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nKaspi.kz мобильді қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз.\u003Cbr />\nЕгер өнім атауының қасында сызылған динамиктің суреті болса, ол бойынша қалқымалы хабарламалар өшірілген.\u003Cbr />\nОларды қосу үшін iOS-та оның атауының бойынан оңнан солға қарай жүргізіңіз, Android-та оған басыңыз да, ұстап тұрыңыз. Сосын қоңырау белгісін басыңыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>4. \u003C/i>\u003Ci>Мына жағдайларда \u003C/i>\u003Ci>Push-\u003C/i>\u003Ci>хабарламалар шықпайды\u003C/i>:\u003Cbr />\n\u003Ci>• \u003C/i>бонус есептеу\u003Ci>;\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>• \u003C/i>\u003Ci>Kaspi \u003C/i>\u003Ci>QR\u003C/i>\u003Ci>-мен төлеу\u003C/i>\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>Kaspi.kz-тегі «Төлемдер» сервисінде қызмет ақысын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• Kaspi.kz\u003C/i> \u003Ci>мобиль\u003C/i>\u003Ci>ді қосымшасында \u003C/i>кредит немесе Kaspi Red шотын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ақысын төлеу\u003Ci>;\u003Cbr />\n• \u003C/i>өз шоттарының арасында және Kaspi клиентіне ақша аудару\u003Ci>.\u003C/i>\u003Cbr />\nХабарлама бар-жоғын тексеру үшін Kaspi.kz мобильді қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">Егер бірде-бір себебі расталмаса, Kaspi.kz мобильді қосымшасында \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Kaspi Гид-пен Чатқа\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span> жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чат)%\u003C/span>\u003C/p>\n","28.12.2023","/message/settings/push/q12528","2023-12-28T19:20:28",{"id":433,"title":434,"content":435,"updatedDate":429,"usefulness":436,"pinned":13,"voted":13,"canonical":437,"publication_date":438,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},12657,"Маған Kaspi.kz-тен SMS-хабарлама келмейді. Не істеу керек?","\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">SMS алмауыңыздың бірнеше себебі болуы мүмкін:\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n1. \u003Ci>Мына хабарламалар тек \u003C/i>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасына)%\u003C/span> \u003Ci> келеді:\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">бонус есептеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">сатып алу, ақша алу, ақша аудару, Kaspi Gold-ты толықтыру,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">пайыз есептеу, Kaspi Депозиттен, ақша алу, оны толықтыру\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">Kaspi.kz-тегі «Төлемдер» сервисінде қызмет ақысын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">кредит немесе Kaspi Red шотын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ақысын төлеу,\u003C/span>\u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"text-align:left\">\u003Cspan style=\"tab-stops:list 36.0pt\">өз шоттарының арасында және Kaspi клиентіне ақша аудару.\u003C/span>\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cbr />\nОлардың көмегімен сіз ақшаңыздың қозғалысын қадағалап қана қоймай, олардың қауіпсіздігіне сенімді бола аласыз.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">2. \u003Ci>Мобильді телефоныңыздың нөмірін ауыстырдыңыз\u003C/i>.\u003Cbr />\nОны Kaspi.kz мобильді қосымшасында өзгертуге болады.\u003Cbr />\nОл үшін бұрынғы нөмірмен авторизациядан өтіңіз. Содан кейін \u003Cem>Сервистер → Кіру/Тіркелу деп таңдаңыз.\u003C/em> \u003Cem>Баптау\u003C/em> → \u003Cem>Телефон нөмірін өзгерту деп басыңыз\u003C/em>.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>3. \u003Ci>SIM-картаның немесе смартфонның жады толып кеткен\u003C/i>.\u003Cbr />\nЖадын тазалап, телефонды қайта жүктеңіз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n4. \u003Cem>Телефон өшірілген немесе 24 сағат бойы байланыс аясынан тыс жерде болған.\u003C/em>\u003Cbr />\nЕгер телефон қазір қосулы болса, кейінгі SMS-тер келе бастайды.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n5. \u003Cem>Сіз Қазақстаннан тыс жерде болып, роумингті қоспадыңыз.\u003C/em>\u003Cbr />\nЕгер телефон роумингте болмаса, SMS келмейді. Роумингтің тарифін және бұл қызметтің қосылған-қосылмағанын өзіңіздің ұялы байланыс операторыңыздан біле аласыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕгер себептердің \u003Cnobr>бірде-біреуі\u003C/nobr> расталмаса, Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Гид-пен Чатқа\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span> жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003C/p>\n",0.95,"/message/settings/sms/q12529","2023-12-28T19:11:03",{"id":440,"title":441,"content":442,"updatedDate":443,"usefulness":444,"pinned":13,"voted":13,"canonical":445,"publication_date":446,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":447,"meta_tag_description":448,"meta_tag_h1":11},15358,"Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?","\u003Cp>Kaspi.kz қызметкерлері ешқашан клиенттердің жеке деректерін сұрамайды.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Kaspi Gold картасының мына деректерін ешкімге айтпаңыз, \u003Cnobr>сондай-а\u003C/nobr>қ жазысқан хаттар мен сенімсіз сайттарда көрсетпеңіз:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>иесінің аты мен тегі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>қолданылу мерзімі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>CVV — картаның артқы жағындағы үш таңбалы нөмір;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cnobr>PIN-код\u003C/nobr>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>төлем мен аударымды растайтын \u003Cnobr>SMS-кодтар\u003C/nobr>.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nСізден мұны істеуді өтінетін адам — алаяқ, тіпті ол өзін Kaspi.kz қызметкерімін деп таныстырса да.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n%вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003C/span> \u003Cspan class=\"mobile_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span>\u003C/p>\n","15.11.2021",0.94,"/gold/security/general/q15352","2021-11-15T00:00:00","Телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрағанда, олардың алаяқтар емес екенін қалай тексереді? ✔ Клиенттер үшін Kaspi Гид ","Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар емес екенін қалай тексереді? ✔ Kaspi.kz-тегі «Жеке Банк» сервисі туралы барынша толық ақпарат алыңыз✔ Kaspi Гид сервисінде клиенттердің кез келген сұрағына жауаптар жинақталған ",{"id":450,"title":451,"content":452,"updatedDate":453,"usefulness":454,"pinned":13,"voted":13,"canonical":455,"publication_date":456,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},797,"Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы айырбастау бағамы мен Kaspi бөлімшесіндегі валюта айырбастау бағамының арасында айырмашылық бар ма?","\u003Cp>Жоқ. \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span> айырбастау бағамы мен \u003Ca href=\"/maps/branches/\" target=\"_blank\">Kaspi.kz бөлімшелеріндегі\u003C/a> валюта айырбастау бағамы бірдей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Сондай-ақ, оны шоттарыңыздың арасында әртүрлі валютада ақша аударған кезде қарай аласыз.\u003C/p>\n","01.04.2024",0.91,"/deposit/transfers/q676","2024-04-01T09:51:47.675405",{"id":458,"title":459,"content":460,"updatedDate":461,"usefulness":462,"pinned":13,"voted":13,"canonical":463,"publication_date":464,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},1041,"Kaspi.kz-тегі депозит бойынша ай сайын есептелген сыйақы сомасын қалай біледі?","\u003Cp>Тегін «Хабарлама» сервисі айдың басында сізді есептелген сыйақы мен Kaspi.kz-тегі депозиттердегі қолжетімді сома туралы хабардар етеді.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Сіз \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span> депозиттеріңіз бойынша әр айдағы пайыздың егжей-тегжейлі есебін көре аласыз. Ол үшін «Жеке Банк» сервисінде қажетті депозитті таңдап, «Көшірме» қосымша бетін ашыңыз және сыйақы есептеу туралы ақпараты көрсетілген жолды басыңыз.\u003C/p>","26.02.2025",0.93,"/deposit/reward/q579","2025-02-26T13:56:00.802427",{"id":466,"title":467,"content":468,"updatedDate":469,"usefulness":454,"pinned":13,"voted":13,"canonical":470,"publication_date":471,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},1027,"Kaspi Gold картамның реквизиттерін қайдан білуге болады?","\u003Cp>Kaspi \u003Cnobr>Gold-ты\u003C/nobr>ң реквизиттерін Kaspi.kz мобильді қосымшасында көруге болады.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Ол үшін Жеке Банк \u003Cem>→ Kaspi Gold → Ақпарат → Картаның не шоттың реквизиттері сервисін ашып\u003C/em>, қажетті қосымша бетті таңдаңыз: «Карта» немесе «Шот».\u003Cbr>Мұнда, ақша аудару не интернетте сатып алу үшін картаның реквизиттерін, \u003Cnobr>сондай-а\u003C/nobr>қ шоттың реквизиттерін көре аласыз.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Реквизиттерді көшіруге немесе мессенджер арқылы не смартфоныңыздағы электрондық поштамен жіберуге болады.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Назар аударыңыз\u003C/strong>: қауіпсіздік мақсатында CVV/CVC мен Kaspi \u003Cnobr>Gold-ты\u003C/nobr>ң басқа құпия деректерін ешкімге айтпаңыз.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>%вставка видео (288)%\u003C/p>","01.04.2025","/gold/transfers/general/q120","2025-04-01T13:55:53.560983",{"id":473,"title":474,"content":475,"updatedDate":476,"usefulness":477,"pinned":13,"voted":13,"canonical":478,"publication_date":479,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},695,"Kaspi.kz қосымшасында кредитім немесе бөліп төлеу неге көрінбейді?","\u003Cp>Бірнеше себебі болуы мүмкін:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Ci>Kaspi.kz қосымшасына мобильді телефонның жаңа нөмірімен кірдіңіз.\u003C/i>\u003Cbr>\tМәзір жолында \u003Ci>Сервистерді \u003C/i>ашыңыз\u003Ci> → Кіру/Тіркелу → Баптау → Телефон нөмірін өзгерту.\u003C/i>\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cem>Kaspi.kz\u003C/em> \u003Ci>-тегі Магазиннен тауарды әлі алмадыңыз\u003C/i>;\u003Cbr>\tБөліп төлеу немесе кредит сізге тапсырыс берілгенде қолданыла бастайды.\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Ci>кредит немесе бөліп төлеу төленген\u003C/i>;\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Егер себебі басқа болса, Kaspi.kz қосымшасында \u003Cspan class=\"mobileApp_only mobileApp-text\">Kaspi Гид-пен Чатқа\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чатқа)%\u003C/span> жазыңыз. Көмектесуге тырысамыз.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Kaspi Гид-пен Чат)%\u003C/span> \u003C/p>","18.04.2025",0.89,"/bank/information_statement/credits/q695","2025-04-18T18:32:12.953442",{"id":481,"title":482,"content":483,"updatedDate":484,"usefulness":485,"pinned":13,"voted":13,"canonical":486,"publication_date":487,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},12557,"Нөміріме қызметті қоспасам да неге маған Kaspi.kz-тің хабарламалары келе береді?","\u003Cp>\u003Cnobr>Kaspi-ді\u003C/nobr>ң кез келген өнімін ресімдеген кезде «Хабарлама» сервисі автоматты түрде қосылады.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Ол тегін екенін назарға алыңыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Сіз шоттарыңыз бойынша жүргізілген барлық операция туралы хабарлама аласыз. Сөйтіп, ақшаңызды бақылап қана қоймай, оның қауіпсіздігіне сенімді боласыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cnobr>Сондай-а\u003C/nobr>қ сізге алда төлейтін кредитіңіз туралы ескерту хабарламасы келеді. Мұндай хабарлама төлем мерзімін өткізбеуге көмектеседі.\u003C/p>\n","27.12.2023",0.88,"/message/security/q12531","2023-12-27T13:24:39",{"id":489,"title":490,"content":491,"updatedDate":492,"usefulness":444,"pinned":13,"voted":13,"canonical":493,"publication_date":494,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},12702,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында Push-хабарламаларды қалай қосады?","\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Kaspi.kz мобильді қосымшасында\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасында)%\u003C/span> авторизация жасаңыз, «Баптауға» кіріп, «Push-хабарламалар» опциясын қосыңыз.\u003C/p>\n","17.06.2022","/message/settings/push/q12524","2022-06-17T11:12:11.60174",["Reactive",496],{"$snuxt-i18n-meta":497,"_layout":498,"$sproducts":4,"$sthemes":344,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":40,"$s$7W_96j0laX":499,"$s$OTltRI6CeD":500,"$s$MkUrowz_xh":500,"$s$kVnluyvKPs":501,"$s$s5mXakosOs":503,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":504,"$squestions":416,"$s$HCwqqondWj":500,"$s$cFKkrKorCM":13,"$sseo-state":505,"$svideo":509,"$sdocument":511,"$svote":513,"$ssite-config":514},{},"default-desktop",[],0,{"id":500,"semanticId":502,"title":40},"all",[],["Set"],{"title":506,"description":507,"robots":508},"Kaspi.kz мобильді қосымшасында Push-хабарламаларды қалай қосады? Kaspi Гид — Клиенттерге арналған Kaspi Гид","Kaspi.kz мобильді қосымшасында Push-хабарламаларды қалай қосады? Kaspi Гид — Kaspi.kz өнімдері мен сервистері туралы толығырақ ақпарат алыңыз. Kaspi Гид-те клиенттердің кез келген сұрағына жауаптар жинақталған.","index, follow",{"videos":510},[],{"documents":512},[],[],{"_priority":515,"currentLocale":520,"defaultLocale":521,"env":522,"name":523,"url":524},{"name":516,"env":517,"url":518,"defaultLocale":519,"currentLocale":519},-10,-15,-4,-2,"kk-KZ","ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",527],{"products-kz":-1,"themes-bank-kz":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"product-top-questions-bank":-1},"/kz/bank/q12702"]