Тауарды қайтару үшін сатушыға хабарласуыңыз керек.
Егер сатушы жеке тұлға болса, ол тауарды кері қабылдайтынын өзі шешеді. Егер ол келіссе, онымен тауар мен, ақшаны қайтарудың тәсілін келісіп алыңыз: Kaspi Gold-қа аудару немесе қолма-қол, ақшамен алу.
Kaspi.kz-тің серіктесінен сатып алған тауарды ҚР заңнамасына сәйкес сатып алған күннен бастап 14 күннің ішінде қайтара аласыз.
14 күннен кейін дүкен тауарды кері қабылдайтынын не қабылдамайтынын өзі шешеді.
Серіктес, ақша қаражатын сіз төлем жасаған шотқа: Kaspi Gold-қа немесе Kaspi Red-ке қайтарады.
Егер кредитке сатып алсаңыз, ол есептелген пайызбен бірге комиссиясыз әрі айыппұлсыз толық жойылады.
