Сатып алу ақысын Kaspi.kz-тегі «Хабарландыру» сервисінде төледім, бірақ тауарды алған жоқпын. Не істеу керек?

Өзіңіз зат сатып алған сатушыға хабарласуыңыз керек.
 

Егер сатушы төлемді қайтаруға келіспесе немесе тауарды келіскен мерзімде жеткізбесе, полицияға арыз жазуыңыз керек. Сатушының деректері тек құқық қорғау органдарының ресми сұратуымен беріледі.